Movistar obtén a mellor valoración global con 8,63 puntos O tempo de resolución de reclamacións de R en fixo chega ós 19 días é en móbil, ós 22 A Unión de Consumidores de Galicia avaliou a calidade dos operadores de … Ler máis
Estudos
Os supermercados, lonxe do estándar de atención ao cliente que ofrece o líder do comercio electrónico
Estudo de UCGAL e ADECES sobre a atención ao cliente dos grandes grupos de distribución Boas e malas prácticas conviven: chamar ao usuario para resolver consultas, alto nivel de solución de problemas, chamadas erradas e tempos de resposta excesivos … … Ler máis
Máis dun 80% dos galegos considera que hai destinos turísticos masificados na nosa comunidade
As persoas participantes neste estudo opinan que a principal vantaxe relacionada coa actividade turística é o aumento dos postos de traballo O secretario xeral da Unión de Consumidores de Galicia, Miguel López, acompañado pola presidenta da Asociación Hostelería Compostela, Sara … Ler máis
Movistar ofrece a mellor televisión (9,28 puntos) sustentándose en mellores funcionalidades e oferta de canles xunto coa mellor calidade
O operador con peor puntuación é Orange (5,48 puntos) seguido de R Cable (5,90) A Unión de Consumidores de Galicia acaba de presentar os resultados do I Estudo Operadores e Televisión, un traballo que analiza os principais aspectos que poden … Ler máis
O prezo é o factor que determina a opción de compra do consumidor de peixe e marisco conxelado
Menos do 20% dos enquisados coñecen as indicacións sobre o peso nos produtos conxelados Case o 60% considera que a información sobre a orixe do produto é insuficiente Este venres, no transcurso do taller O Consumo de peixe e marisco en España celebrado na … Ler máis